האתגר הגדול ביותר הוא להפסיק להאמין ב"ברור". להפסיק להאמין שהתשובה מובנת מאליה. להפסיק להאמין שלא צריך לשאול עוד שאלה. להפסיק להאמין שהפתרון הוא כזה פשוט, רק בגלל שכבר פתרנו משהו כזה פעם.
אין 2 דברים זהים. אין 2 אנשים זהים. אין 2 אירועים שאפשר להחיל עליהם את אותה החוקיות. במקרה הטוב ביותר אפשר למצוא דמיון וחוקיות זמנית שתשרת אותנו כרגע.
החוכמה היא תמיד לבדוק. תמיד לגלות. תמיד לבחון את גבולות המציאות. תמיד לאתגר את החוקים שהציבו לנו. לבדוק את ההנחות שלנו כל הזמן. ואז – להתאים את עצמנו למציאות. הרי איתה אנחנו מתמודדים בסופו של דבר.
זה נכון לשיווק. זה נכון כשאנחנו עובדים אחד על אחד עם לקוח או מתאמן. וזה נכון גם בתוך הזוגיות שלנו.
הרי אחרי הכל, אין כלי אחד שתמיד עובד. או גישה אחת שתמיד עובדת. יש רק עירנות, אכפתיות וגמישות מחשבתית. רק אם נהיה עירניים ואכפתיים מספיק לשים לב אם ההנחות שלנו באמת נכונות ולהתאים את התגובות שלנו למציאות, נתחיל להצליח יותר בחיים.